Мы рады, что Вы решили воспользоваться услугами нашего интернет-магазина.
В этом разделе Вы найдете ответы на многие вопросы, связанные с деятельностью магазина. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам по электронной почте: sales@supporting.ru, мы с радостью на них ответим.
Желаем удачных покупок!
Как происходит доставка заказа
Доставка товара осуществляется в пределах Москвы и Подмосковья. Заказанный Вами товар доставляет курьер по адресу указанному при регистрации или оговоренному с менеджером магазина во время контрольного звонка.
Как правило, доставка производится на следующий день после оформления и подтверждения заказа в рабочие дни с понедельника по пятницу. По согласованию с менеджером можно организовать доставку в выходные дни. Доставка осуществляется в период с 11 до 22 часов. При оплате по безналичному расчету доставка осуществляется только после прихода денег на наш расчетный счет.
Вы также можете самостоятельно забрать товар на следующий день после оформления заказа по адресу: Бериковская наб., д. 14, стр. 2 (посмотреть схему проезда). Для этого необходимо с доверенностью либо с реестровой печатью организации-плательщика приехать к нам в офис и оформить все необходимые бумаги на получение груза.
Перед тем, как отправить Вам заказ, мы обязательно проводим ее полную проверку и, при необходимости, настройку. Курьер также продемонстрирует работоспособность оборудования в Вашем присутствии.
Стоимость доставки
- Доставка по Москве курьером - 250 руб.
Курьерской доставкой считается тот объем и вес груза, который может унести в пакете обычный человек. Данная услуга не предоставляется для доставки легкобьющихся товаров (сканеры и т.п). Курьерская доставка осуществляется до 19-00 в пределах МКАД.
- Доставка легковым автомобилем - 500 руб. (в пределах МКАД)
- Доставка по Москве грузовым автомобилем - 1000 руб. (в пределах МКАД)
При осуществлении заказа на сумму более 3000$ - доставка по Москве осуществляется бесплатно.
Доставка в регионы России
Оплата принимается только предоплатой по безналичному расчету. При оплате в квитанции нужно обязательно указывать номер счета и сумму НДС. Расходы по доставке заказа оплачивает покупатель.
При приемке товара покупателю нужно удостовериться в том, что упаковка не нарушена. Если упаковка нарушена, составляется акт о нарушении упаковки и комплектности. Акт обязательно должен подписать курьер. Затем акт пересылается по факсу (495) 915-33-58.
Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара.
Оплатить заказ в нашем магазине можно двумя способами:
- Наличными при получении (при сумме заказа до 30000 рублей).
Вы оплачиваете заказ наличными рублями курьеру при получении. Все необходимые финансовые документы курьер вручит Вам вместе с заказом. Пожалуйста не предлагайте курьеру рассчитаться долларами или какой-либо иной валютой. Также было бы очень здорово, если бы Вы приготовили точную сумму - "без сдачи".
- По безналичному расчету.
Доставка товара происходит только после поступления денег на наш расчетный счет.
Оплата для регионов России
Оплата принимается только предоплатой по безналичному расчету. При оплате в квитанции обязательно указывать номер счета и сумму НДС. Расходы по доставке заказа оплачивает покупатель.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам по электронной почте написав письмо на наш e-mail - sales@supporting.ru или позвонив по телефону (495) 915-3358, 915-3580, мы с радостью на них ответим.
|
